En Tejidos Pavi, nos aseguramos de la calidad de cada prenda. Por la naturaleza de nuestros productos (ropa de descanso y pijamas), únicamente aceptamos cambios o devoluciones por defectos de fabricación comprobables.
Plazo para devoluciones:
Cuentas con 7 días naturales a partir de recibir tu paquete para reportar cualquier defecto de costura, tela o impresión.
Condiciones del producto:
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Productos no elegibles:
Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de pijamas usadas o lavadas.
Proceso para solicitar devolución:
Escribe a nuestro WhatsApp o correo electrónico con tu número de pedido y motivo de la devolución.
Te daremos instrucciones para el envío del producto.
Una vez recibido y revisado, te ofreceremos un cambio o reembolso según tu elección.
Costos de envío:
Al ser una devolución exclusivamente por defecto de fábrica o error en el envío por parte de nuestra bodega, Tejidos Pavi cubrirá el 100% de los gastos de envío para la reposición de tu prendaAtención personalizada:
Nota sobre tallas: Favor de revisar nuestra tabla de medidas antes de comprar, ya que al ser prendas de uso personal, no realizamos cambios por errores en la selección de talla una vez entregado el producto.